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Site internet

J27 Auto

Site vitrine, écosystème CRM et tunnel d’acquisition pour un service premium de chasse automobile en Île-de-France.

Étude de cas, résultats mesurés

Du build au signal : 267 actions de conversion en 3 semaines.

Site, CRM, tunnel et tracking livrés bout en bout pour J27Auto, mandataire premium en Île-de-France.

Volume

267

actions enregistrées
Performance tunnel

11,9%

taux de conversion (secteur : 2 à 5 %)
Investissement

844

budget Ads sur 3 semaines
01

Le contexte

J27Auto se lançait avec un objectif clair : 10 mandats signés par mois en chasse de véhicules d'occasion haut de gamme (15 à 30 K€), pour cadres et entrepreneurs IDF, à un CPL cible de 25 à 40 €. Au démarrage, tout était à construire : pas de site, pas de CRM, pas de tracking. Le parcours devait permettre à un cadre pressé de réserver un mandat sans appel téléphonique préalable.

02

L'approche

Plutôt qu'un site vitrine puis « on verra pour les Ads », j'ai construit un écosystème d'acquisition complet en 3 couches dès le démarrage :

Le socle web

53 pages WordPress structurées en 5 piliers SEO (services, villes IDF, marques, guides, institutionnel) pour capter de l'organique en complément du paid.

Le tunnel

Parcours 12 étapes : landing, formulaire qualification 2 étapes, mandat DocuSign avec acompte Stripe, relances, validation, livraison, demande d'avis. Chaque étape pensée pour qualifier et automatiser.

Le pilotage

HubSpot CRM et Make pour l'orchestration, Google Analytics pour mesurer chaque étape du tunnel, Hotjar pour analyser le comportement utilisateur via heatmaps et replays.

WordPress HubSpot DocuSign Stripe Make Google Ads Google Analytics Hotjar
03

L'impact

267 actions de conversion à 3,16 € pièce sur 3 semaines, soit environ 10 fois sous l'objectif initial. La campagne a été mise en pause volontairement, le pipeline opérationnel saturait. Aujourd'hui le projet est en pilotage continu : itération sur la qualification, arbitrages géographiques, activation progressive des automatisations HubSpot.

Données extraites de Google Ads et Google Analytics. Période de référence : 3 semaines, du lancement des campagnes jusqu'à saturation opérationnelle de l'équipe. Pause volontaire à la demande du client, le pipeline ne pouvant pas absorber davantage de demandes simultanément.

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